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每一个数据中心都代表着一个账套，数据中心管理支持对数据中心的备份、恢复和下载。
如您需要下载数据，可以在【数据中心管理】或者【下载授权管理】界面申请数据下载的权限。我们以下载授权管理界面为例。注意：下载权限是针对【本企业管理员和IT运维】有效，并不针对单一账号。
1、点击生成下载授权书按钮，如下图所示
2、在弹出的申请授权界面填写【授权截止日期】和【申请原因】。【授权截止日期】是指下载权限的有效期，默认值是一个月，您可以手动更改。然后点击【下一步】，如下图所示
3、点击下载授权书。如果没有开始下载，请允许浏览器弹出新窗口。如果您没有在此界面下载成功，您也可以在下载授权管理中再次下载，如下图所示
4、打印您的授权书，加盖公司公章，然后扫描或者拍摄照片
5、点击上传下载授权书，如下图所示
6、点击附件上传按钮，上传您的扫描件。附件支持上传PDF、jpg、gif、png大小不超过10MB的授权书扫描件，如下图所示
7、点击提交申请，等待运维人员审核确认。当授权书审核通过之后，在【下载授权管理】列表中，之前生效的授权书将会变成已失效的状态。
1、如您需要将线下数据中心上传并恢复到线上，可以在【上传数据中心】或者【授权书管理】界面先申请恢复授权书的权限。我们以【授权书管理界面】为例。注意：线下数据中心上传是针对【本企业管理员和IT运维】有效，并不针对单一账号。
2、点击【生成恢复授权书】按钮，如下图所示：
3、录入授权信息。在弹出的录入授权信息界面填写【授权截止日期】和【申请原因】。【授权截止日期】是指线下数据中心上传恢复的有效期，默认值为一个月，您也可以手动更改时间点。信息填写完成，点击【下一步】，如下图所示：
4、下载授权书，点击【下载授权书】。若没有开始下载，请允许浏览器弹出新窗口；若您没有在此界面下载授权书成功，您也可以在【授权书管理】菜单下下载我的恢复授权书，下图示：
5、下载授权书下载成功，打印您的授权书，并加盖公司公章，扫描或者拍摄照片，并准备进行上传恢复授权书。
6、上传恢复授权书，点击【上传恢复授权书】，如下图所示：
7、附件上传，点击【附件上传】按钮，上传您的扫描件。附件支持pdf、jpg、jpeg、gif、png大小不超过10MB的授权书扫描件，并预计在半个工作日之内完成审核并将结果发送至您的邮箱，下图示：
8、提交申请，点击【提交申请】按钮，等待运维人员审核确认。当授权书审核通过后，在【授权书管理】页，我的恢复授权列表下生成一条授权书状态为“已生效”的记录
在【下载授权管理】界面，选中授权书，点击撤销按钮即可取消，只有审核中和已生效的授权书才可以撤销，如下图所示
在【授权书管理】菜单页面，选中授权书，点击【撤销】按钮即可取消，只有审核中和已生效的授权书才可以撤销，下图示：
在【数据中心管理】界面，您可以有两种方式下载数据中心。
方式一：
1、选择对应的数据中心，点击下载，如下图所示
2、在弹出的下载界面，选择对应的备份进行下载，如下图所示
方式二：您还可以直接在下方列表选择对应的备份，直接下载，如下图所示
如果您有其他的下载需求，可以在方式一的正式环境中选择【其他下载需求】并提交您的需求，金蝶云运维人员将会处理您的需求。如下图所示
1、在【数据中心管理】界面，选择您想备份的数据中心，点击云端备份按钮，填写对应的【备份名称】和【备份描述】，如下图所示
2、点击开始备份按钮之后，系统将会提示备份的大概花费时间并在鼠标经过云端备份的按钮时显示提示信息，如下图所示
3、备份完成之后，界面将会提示备份成功，在我的备份列表中显示已备份的记录，如下图所示
在【数据中心管理】页面，正式数据中心、测试数据中心都支持恢复的功能。您可以有多种方式恢复数据中心。
方式一：直接使用数据中心作为数据源
1、选择想要使用的数据中心，点击恢复按钮，如下图所示
2、选择您想要使用的新数据源，点击开始恢复按钮，对应的测试数据中心将会显示恢复中，如下图所示
3、当恢复成功之后，对应的数据中心卡片将会提示恢复成功，如下图所示
方式二：使用备份作为数据源
1、在我的备份列表中，选择对应的备份，点击恢复到按钮，即可将备份的数据恢复到相对应的数据中心，如下图所示
方式三：数据源选择【上传数据中心】
1、选择想要使用的数据中心源，点击【恢复】按钮，下图所示：
2、选择新数据源【上传数据中心】，点击【开始恢复】按钮，对应的数据中心将会显示“恢复中”，下图示：
3、当恢复成功后，对应的数据中心卡片上提示“恢复成功”，下图示：
4、恢复成功后，您会收到数据中心恢复成功的云之家消息。下图示：
入口
如您需要进行数据中心更名操作，可以在【我的IT运维】-->【数据中心管理】界面进行数据中心更名操作，注意：数据中心更名权限对【本企业管理用户和IT运维】有效，并不针对单一账号；数据中心更名每月可操作次数为2次，超过次数不可以进行操作，并且建议您在【个人信息】填写好邮箱地址，以便查收信息。
1、点击【更名】按钮，如下图所示：
2、在弹出的数据中心更名详情页界面，点击【获取验证码】按钮，如下图示：
3、验证码将以短信的方式发给当前操作的管理用户手机上，输入正确的验证码，如下图所示：
4、输入新的数据中心名称并点击【确定】按钮，如下图所示：
5、数据中心更名确定提交成功后，提示语提示您，您的数据中心名称已修改成功，谢谢支持。点击【确定】按钮，数据中心管理页界面数据中心名称显示为已修改成功的数据中心名称，同时通过几种（邮件、云之家）方式发给当前操作的管理用户及其他管理用户消息。以云之家消息为例，如下图所示：
【权限控制】企业管理用户可以重置administrator密码操作，企业普通用户不可以进行重置administrator密码操作。
【注意事项】每天重置administrator密码可操作次数为5次，超过次数限制，不可操作，并且建议您在【我的信息】填写好邮箱地址，以便查收信息。
入口
如您需要重置administrator密码操作，可以在【我的IT运维】-->【数据中心管理】界面进行重置administrator密码操作。注意：重置administrator密码操作是针对【本企业管理用户】有效。
1、点击【重置administrator密码】按钮，如下图所示：
2、在弹出的重置administrator密码详情页界面，点击【获取验证码】按钮，验证码将以短信的方式发给当前操作的管理用户手机上，输入正确的验证码，点击【重置密码】按钮，如下图示：
3、重置密码操作提交成功后，提示语提示您，新的administrator密码重置成功，新密码为XXX，新密码将通过几种（短信、邮件、云之家）方式发给当前操作的管理用户及其他管理用户。以云之家消息为例，下图示：
【权限控制】赋有数据运维专员角色的企业管理员及IT运维人员可以进行SQL更新操作。
PS:设置权限 【企业管理】-->【员工列表】-->【授权】勾选数据运维专员角色提交即可。
【注意事项】每天SQL更新可操作次数为10次，超过次数限制，不可操作，并且建议您在【个人信息】填写好邮箱地址，以便查收信息。
入口
如果您需要进行SQL更新操作，可以在【我的IT运维】-->【数据中心管理】，进入数据中心管理页，正式数据中心卡片、测试数据中心卡片上可见“SQL更新”提单按钮。
1、点击【SQL更新】按钮，如下图所示：
2、在正式数据中心下，SQL更新弹窗“执行SQL脚本”页，文本框输入SQL脚本内容，数据库备份默认勾选“是”，下图示：
3、获取验证码：点击【获取验证码】按钮，验证码将以短信的方式发送给当前操作的管理用户手机上，输入正确的验证码，点击【提交】按钮，下图示：
4、计划更新时间选择：您可以选择时间范围（当前时间至24小时内），其中（00:00--03:30）为后台数据库每日维护时间，不可选择。填写好计划更新时间，点击【提交】按钮，二次确认之后，提交成功。下图示：
运维单状态
1、当前时间距离计划更新时间大于10分钟，运维任务状态为【待执行】,数据中心显示“SQL更新中”，下图示：
2、当前时间为计划更新时间时，运维任务状态为【执行中】,数据中心显示“SQL更新中”，下图示：
3、运维任务在计划更新时间点执行，SQL更新执行成功，状态为【执行完成】,数据中心显示“SQL更新成功”，企业管理员云之家会收到SQL更新成功的消息，下图示：
4、企业管理员提SQL更新运维任务，距离执行SQL更新计划时间大于10分钟，在执行SQL列表下，点击【撤销】按钮，撤销成功，状态为【已撤销】，下图示：
编辑/撤销操作
1、编辑操作：距离执行SQL更新时间大于10分钟，执行SQL列表下，点击【编辑】按钮，可以进行编辑SQL更新运维任务，下图示：
2、撤销操作：距离执行SQL更新时间大于10分钟，执行SQL列表下，点击【撤销】按钮，可以撤销SQL更新运维任务，下图示：
邮件、云之家消息通知
上传下载授权书1、SQL更新操作完成后，数据中心管理页执行SQL列表下运维单状态为“执行成功”，执行SQL成功的消息会发送到企业管理员云之家、邮箱中。以云之家消息为例，下图示：
2、检查详情。执行SQL列表下，需要关注【详情】按钮的颜色，分别为绿色、红色。注意：绿色【详情】表示，SQL脚本全部执行成功；红色【详情】表示部分SQL脚本执行成功，部分SQL脚本执行异常。下图示：
【权限控制】：赋有企业管理员及IT运维角色可以进行线下数据中心上传操作和数据中心恢复操作，普通用户无法操作。
1.1、如您需要对线上数据中心进行上传，可以进入菜单【我的IT运维】-->【上传数据中心】进入上传数据中心页面，下图示：
1.2.1、上传操作。点击【上传】按钮，上传数据中心弹窗显示，下图示：
1.2.2、上传本地数据中心文件。选择文件框，上传文件。注意：上传文件的格式为.bak文件，下图示：
1.2.3、上传后自动进行恢复。选择“是”，上传数据中心成功后，会自动把上传的数据中心恢复到对应的环境，恢复成功，有云之家及邮件通知；若选择“否”，上传数据中心成功，不会自动把上传的数据中心恢复到对应的环境，需要您手动在【数据中心管理】上进行恢复操作。下图示：
1.2.4、恢复到数据中心。您可以选择恢复到的数据中心（正式数据中心/测试数据中心），下图示：
1.2.5、获取验证码。点击【获取验证码】按钮，短信验证码会发到企业管理员手机中，填写完正确的验证码提交即可进行上传。下图示：
1.2.6、开始上传操作。点击【开始上传】按钮，二次确认提交后，上传数据中心弹窗页提示语下方会有上传的进度条，显示当前上传进度。温馨提示：如果上传本地数据中心文件过大，需要耐心等待上传完成，上传过程中不要关闭弹窗。下图示：
1.2.7、取消操作。点击【取消】按钮，直接关闭弹窗；或者数据中心正在上传过程中，点击关闭按钮，二次确认关闭后，取消成功，上传数据中心列表下有上传失败的记录。下图示：
1.2.8、上传成功。上传成功后，上传数据中心列表新增一条上传成功的记录，同时云之家或者邮件会收到上传成功的信息。下图示：
如您需要对产品附件进行下载，可以在【我IT运维】-->【产品附件下载】菜单进行操作。如下图示：
【权限控制】：赋有企业管理员及IT运维角色可以进入【产品附件下载】菜单进行操作，普通用户无法操作。
【注意事项】：①每天提交下载申请操作允许1次，下载产品附件允许3次，超过次数限制无法操作；
②提单说明：您需要生成下载授权书后上传方可提交下载申请（之前上传过且在有效期内的下载授权书不用再次申请），详见：申请数据下载授权。
1、点击【提交下载申请】按钮，如下图所示：
2、在提交下载申请弹窗界面，您可以选择需要下载附件的对应环境，点击【获取验证码】按钮，验证码将以短信的方式发给您，输入正确的验证码，点击【提交】按钮，确定后，完成提交下载申请操作，如下图示：
下载申请列表
1、提交下载申请完成后，您在下载申请列表下可以看到一条记录，若附件正在压缩中，需要您耐心等待，【下载】按钮置灰显示不可操作；若附件压缩成功，您可以看到【下载】按钮可以进行操作，如下图示：
下载操作
1、在下载申请列表下，点击【下载】按钮，如下图示：
2、在下载产品附件弹窗下，您可以选择需要下载的产品附件，点击【获取验证码】按钮，验证码将以短信的方式发送给您，输入正确的验证码，点击【提交】按钮，确定后，完成下载产品附件操作， 注意：下载完成后，需要把所有的附件压缩到当前文件夹，如下图示：
云之家消息
1、附件下载申请成功后，云之家消息会通知到您，如下图示：
2、附件下载成功后，云之家消息会通知到您，如下图示：
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