2024大型企业ERP白皮书

调研发现，ERP仍然是企业数字化转型的核心，但当前主流ERP产品仍面临智能化程度低、行业解决方案及行业应用少、数据分析使用功能不足等问题。39.24%的受访者认为现有ERP需要重大升级或替换，最不满意的点在于AI智能化、自动化程度低、改造难度大（占比52.53%），以及数据分析使用功能不足（占比37.34%）。

当前宏观环境的不确定性、数字经济的蓬勃发展、人口红利的减退以及以人工智能为代表的技术进步，共同驱动了企业业务模式的变革。企业需要从传统的资源配置和流程管控，转向更加智能化、数据驱动的运营模式，以提升效率和应对市场变化。

云计算、人工智能等新技术带来了底层IT基础设施及上层应用软件开发的模式转变。国产ERP已展现出与国际先进水平接轨甚至部分领域超越的潜力。新一代ERP系统从底层到应用和平台各层面深入融合AI技术，成为AI时代的真正"原住民"。

2019年Gartner首次提出EBC（企业业务能力）概念。相较于ERP，EBC强调六方面进化：从资源计划到业务能力、从经营管理到产业链生态、从流程驱动到数据驱动、从套装产品到组装式应用、从单体架构到云原生架构、从单点AI到融合式AI。企业构建数字化业务能力，就是发展新质生产力。

报告收录招商局、海信、中车株机等各行业数字化转型成功案例十余例，从硬件到软件、从平台到应用、从技术到服务各层级提供升级换代示例，对中国企业数字化及配套数字化产业发展具有参考意义。