产品生命周期
了解金蝶产品各阶段的支持政策和服务承诺
金蝶铂金授权服务商100+ 认证顾问团队7×24 响应上海 / 襄阳四地服务中心
01
生命周期阶段
金蝶产品遵循标准化的生命周期管理，确保客户在产品使用的每个阶段都能获得适当的技术支持和服务保障。
上市期（GA）
产品正式发布，提供完整的技术支持、版本升级和新功能更新。建议所有新客户使用最新GA版本。
成熟期（Mature）
产品稳定运行，持续提供技术支持、安全补丁和关键bug修复。版本升级支持逐步过渡。
维护期（Maintenance）
产品进入维护阶段，提供安全补丁和关键问题支持。建议客户规划升级到新版本。
退市期（EOS）
产品正式停止服务，不再提供技术支持。强烈建议客户尽快升级到受支持的新版本。
02
当前产品状态
以下是金蝶主要产品的当前生命周期状态：
金蝶AI星瀚 V26.x上市期（GA）
金蝶AI套件 V26.x上市期（GA）
金蝶AI星辰 V26.x上市期（GA）
金蝶云星空 V9.x成熟期
金蝶云星空 V8.x维护期
金蝶K/3 WISE退市期
常见问题
产品进入退市期（EOS）会有什么影响？
退市期产品不再提供技术支持、安全补丁与新功能更新，继续使用将面临安全漏洞无人修复、与新政策（如全电发票）不适配等风险。建议尽快规划升级到受支持的新版本。
K/3 WISE 老用户怎么升级到云星空？
蝶普科技提供 K/3 WISE→金蝶云星空的专项升级服务：账套数据、物料档案、BOM、往来余额完整迁移，业务流程重新梳理并保留必要习惯。已有大量制造企业平稳切换案例，评估咨询 400-002-1838。
云星空 V8 还在维护期，需要立刻升级吗？
维护期仍提供安全补丁与关键问题支持，短期可继续使用；但建议 6-12 个月内规划升级到 V9 或更新版本，避免叠加技术债。蝶普可免费提供版本升级影响评估。
